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Broadridge Financial Solutions, Inc.は、その子会社及び関係会社を含め（以下、「ブロードリッジ」といいます。）、プライバシーを尊重することをお約束いたします。当社のグローバル・プライバシー・プログラムは、当社における個人情報の適切な取扱いを確実なものとすることに資するように設計されています。本プライバシー・ステートメントにおいて、当社による顧客、取引先及び当社と直接やりとりを行う個人の方（www.broadridge.com) 、ブロードリッジのウェブサイト、モバイル・アプリケーション又は本プライバシー・ステートメントへのリンクがあるホスティングされたサイトを通じて収集する場合を含みます。）からの個人情報の収集方法・利用方法について、説明しています。個人情報のプライバシーについてご不明な点がございましたら、ブロードリッジ・プライバシー・オフィス（privacy@broadridge.com）までお問い合わせ下さい。
本プライバシー・ステートメントは、ブロードリッジが、その顧客、サービスプロバイダ及び当社と直接やりとりを行う個人（www.broadridge.comその他ブロードリッジのウェブサイト、モバイル・アプリケーション又は本プライバシー・ステートメントにリンクしているホストされたウェブサイトを通じて収集する場合を含みます。）から収集した個人情報（以下に定義します。）につき、遵守すべき慣行について定めています。ブロードリッジは、金融機関や法人にサービスを提供しています。当社が独自の目的により収集する個人情報は、投資顧問、ファイナンシャル・プランナー、並びに当社の機関投資家顧客及び法人顧客のために業務を行う専門家などの金融専門家に関するものです。
また、ブロードリッジは、銀行、ブローカー、投資信託銀行、法人その他の事業体を含む当社の顧客のサービスプロバイダとして業務を行っています。当社は、サービスプロバイダとして、当社と顧客間の契約により認められるとおり、消費者の個人情報を収集し、使用します。当社が、お客様が金融口座を保有する又は取引関係を有するブロードリッジの顧客のサービスプロバイダとしての立場において、お客様の情報を収集又は受領した場合、ブロードリッジは、お客様のプライバシー権にかかる請求に直接対応することができないため、当該顧客が、かかる請求について対応いたします。当該顧客のプライバシー慣行の詳細について確認し、お客様の権利を行使するには、当該顧客にご連絡ください。ブロードリッジは、当社の顧客が当該お客様からの請求への対応ができるように必要に応じて顧客をサポートします。
当社による専門家及び取引先に関する個人情報の収集、使用及び開示
「個人情報」又は「IP」は、お客様を特定し、所在場所を確認し又は連絡をとるために使用可能な情報です。これには、お客様の氏名その他身元と関連付けることが可能なその他の情報も含まれます。以下の表は、当社が収集する個人情報の種類、その情報源、収集目的及び当社が当該情報を開示する可能性のある開示先を示しています。
当社は、法により認められる「日常の業務目的」[1]で個人情報を使用し、開示することがあることにご留意ください。また、当社関係会社及び当社にサービスを提供するために当該情報を使用する必要のあるサービスプロバイダや契約者に個人情報を開示することもあります。当社は、当社の情報の保護及び法律の遵守を当該企業に義務付ける契約を当該企業と締結しています。さらに、法律により義務付けられている場合には、法執行機関、訴訟当事者又は当社がお客様の勤務先にサービスを提供している場合は当該勤務先などに情報を開示することもあります。
個人情報の種類及び取得源 |
個人情報の収集目的 |
個人情報の開示 |
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業務連絡先 これは、お客様の氏名、役職、 所属先、郵送先住所、電子メー ルアドレス及び電話番号など、 名刺に記載されているような情 報です。 当社は、当該情報をお客様及 び金融機関やソーシャルメディ アのサイトなど公開情報源から 収集します。また、事業者団体 や展示会などの第三者からお 客様データを取得することもあ ります。 |
当社は、以下を含む目的により情報を使用してお客様を識別し、お客様とコミュニケーションを行います。
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当社は、以下を目的として、かかる情報を当社のサービスプロバイダ及び契約者に開示することがあります。
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企業顧客の情報 当社は、取引先、サプライヤー 及びパートナーとの関係におい て、これらに関連するビジネス 関係者についての、以下のよう な「企業の」個人情報を収集し ます。
当社は、かかる情報をお客様 及びお客様の会社から収集し ます。また、事業者団体や展示 会などの第三者からお客様デ ータを取得することもあります。 |
当社は、以下の目的により、かかる情報を使用します。
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当社は、以下の開示先に、これらの情報を開示します。
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固有の識別子
当社は、お客様のデバイス及び当社のために広告識別子を含むクッキーをお客様のデバイスに設定する第三者などの当社オンラインパートナーから、これらの情報を収集します。 |
当社は、以下の目的により、これらの情報を使用します。
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当社は、注文を履行し、当社の情報技術及びセキュリティ・プログラムをサポートする当社のサービスプロバイダ及び契約者に、これらの情報を開示することがあります。これらの開示先には、不正行為の防止、検出及び緩和のサポートを当社に提供する会社が含まれます。 広告識別子は、第三者ネットワーク広告パートナーと共有されます。お客様は、お客様のプライバシーに関する選択を訪問して、お客様情報の売却又は第三者との共有をオプトアウトすることができます。 |
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アカウントアクセス情報
当社は、お客様によるアカウントの開設又はパスワードの変更時に、お客様からこれらの情報を収集します。当社が、お客様にユーザ名若しくはアカウント番号を割り当てた場合、又は一時パスワードを発行した場合などに、お客様のために当該情 報を作成することがあります。 |
当社は、以下の目的により、これらの情報を使用します。
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当社は、自社の情報技術及びセキュリティ・プログラムをサポートする自社のサービスプロバイダ及び契約者にこれらの情報を開示することがあります。 |
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オンライン及び技術情報
当社は、お客様による当社プラットフォーム、ウェブサイト及びアプリケーションとのやりとりの際に、お客様のコンピュータやデバイスからこれらの情報を収集します。例えば、お客様が当社ウェブサイトを訪問すると、当社サーバログにお客様のIPアドレスなどの情報が記録されます。また、当社は、コンピュータ・セキュリティ・サービス及び広告パートナーを含む第三者からこれらの情報を取得することもあります。 詳細については、当社の「クッキー及びオンライン・プライバシー通知」をお読みください。 |
当社は、以下の目的により、これらの情報を使用します。
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当社は、自社の情報技術プログラムをサポートする、又は当社ウェブサイトをホストする自社のサービスプロバイダ及び契約者、並びに第三者ネットワーク広告パートナーにこれらの情報を開示することがあります。 お客様は、お客様のプライバシーに関する選択を訪問して、自己の情報の売却又はお客様情報の第三者広告パートナーとの共有をオプトアウトすることができます。 |
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視聴覚情報
当社は、当社コールセンターへの通話を記録したり、当社施設内においてCCTVカメラを使用する際などに、お客様から自動的にこれらの情報を収集します。 |
当社は、以下の目的により、これらの情報を使用します。
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当社は、自社の情報技術、セキュリティプログラム及び損失防止プログラムをサポートする自社のサービスプロバイダ及び契約者にこれらの情報を開示することがあります。 |
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コンプライアンスデータ
当社は、お客様及び社内調査の実施支援を行う会社を含む第三者からこれらの情報を収集します。 |
当社は、以下の目的により、これらの情報を使用します。
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当社は、これらの情報を、当社の弁護士、監査役及びコンサルタントを含む当社のサービスプロバイダ及び契約者、並びに以下の開示先に開示することがあります。
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なお、当社は、個人を特定し得ないお客様に関する情報を使用し、開示することがあることにご留意ください。例えば、匿名化されたデータ、集計データや統計データを含むレポート又はデータを発行し又は作成することがあります。かかるレポート及び製品には、受領者がお客様に連絡し、お客様の居場所を特定し又はお客様を識別することのできるような情報は含まれておりません。
ブロードリッジは、金銭的対価を得ることを目的として個人情報を売却することはありません。当社は、横断的行動ターゲティング広告又はオンライン・ターゲティング広告を目的として個人情報を共有することがあります。お客様は、お客様のプライバシーに関する選択の当社プライバシー権ポータルを訪問して、当該目的による当社のお客様データの共有をオプトアウトすることができます。
顧客の秘密情報
ブロードリッジは、当社の顧客のサービスプロバイダとして、消費者の個人情報を収集し、処理します。当社が処理する当該消費者の情報は全て、当社の顧客の秘密情報とみなされ、当社は、もっぱら、当社の顧客にサービスを提供するため及び当社の顧客の指示に従い、かかる秘密情報を使用し、開示します。当社の顧客の多くは金融機関であり、とりわけ、個人、家族又は世帯向け金融サービスを当該金融機関から受けている個人の非公開個人財務情報を保護するグラムリーチブライリー法（以下「GLBA」といいます。）などの法律の規制対象となっています。GLBAは、財務上のプライバシー及び情報セキュリティの安全対策の双方を対象としています。ブロードリッジは、GLBAに定義するこれら顧客のサービスプロバイダとして行為します。
当社は、当社の顧客の所有するウェブサイトを運営し又はホストすることもあります。当社は、顧客に代わり、ユーザがオンラインで自己のアカウントにアクセスしたり、取引をしたりする際に個人情報（個人の機微情報を含みます。）を収集することがあります。かかるホストされたサイトを通じて収集された情報は全て、当社の顧客の秘密情報とみなされます。当社は、また、当社の顧客から直接個人情報を受領して処理を行いますが、かかる情報もまた、当社の顧客の個人情報となります。
当社と当社の顧客間の契約は、これらの秘密情報に適用され、顧客のプライバシー・ステートメントには、そのプライバシー慣行に関する事項が定められています。当社が、お客様が金融口座を保有し又は取引関係を有するブロードリッジの顧客のサービスプロバイダの立場において、お客様の個人情報を収集又は受領した場合、ブロードリッジは、お客様のプライバシー権にかかる請求に直接対応することができないため、当該顧客が、かかる請求について対応します。当該顧客のプライバシー慣行の詳細について確認し、お客様の権利行をするには、当該顧客にご連絡ください。ブロードリッジは、当社の顧客が当該お客様からの請求への対応ができるよう必要に応じて顧客をサポートします。
お客様のプライバシー権
ブロードリッジは、法律の定めに従い、お客様の居住国又は州により、次のようなお客様の個人情報のアクセス権、訂正権、消去請求権や制限請求権を尊重します。
- お客様の個人情報の売却
- 特定のオンラインターゲティング広告を目的とする、お客様の個人情報の共有又は使用
- お客様に著しい影響を与える可能性のあるプロファイリング又は自動意思決定の使用
- 個人の機微情報の特定の二次使用及び開示
お客様は、居住地により、適用法上別の権利を有していることがあります。詳細を確認し、またお客様の権利行使をするには、お客様のプライバシーに関する選択の当社プライバシー権ポータルをご訪問いただくか、当社に電子メール（privacy@broadridge.com ）でご連絡ください。当社は、殆どの請求において、お客様の個人情報が権限のない受領者に開示されることのないよう必要に応じて、事前にお客様の身元確認を行う必要があります。
当該権利は一定の制限の対象となることにご留意ください。例えば、当社は、お客様情報に対する特定の修正を確認する文書を要求することがあり、また、当社の社内業務目的で情報を保持する必要がある場合又は法令遵守目的の場合には、通常、個人情報の制限又は削除を行うことはできません。
当社は、お客様がプライバシー権を行使した際に、お客様に報復することはありません。
当社が、お客様が金融口座を保有し又は取引関係を有するブロードリッジの顧客のサービスプロバイダの立場において、お客様の個人情報を収集又は受領した場合、ブロードリッジは、お客様のプライバシー権にかかる請求に直接対応することができないため、当該顧客が、かかる請求の対応をします。当該顧客のプライバシー慣行の詳細について確認し、お客様の権利行使をするには、当該顧客にご連絡ください。ブロードリッジは、当社の顧客が当該お客様からの請求への対応ができるように必要に応じて顧客をサポートします。
個人情報の国境を超える移転
ブロードリッジは、米国に本社を置き、全世界にオフィス、関係会社及びサービスプロバイダを有しています。お客様の個人情報は、お客様の居住国と同様のプライバシー又はデータ保護関連法の整備されていない他の国に移転されることがありますが、ブロードリッジは、その保管場所を問わず、お客様の個人情報を常に保護します。
お客様の居住地が米国外の場合、当社は、通常、承認された標準契約条項を使用して個人情報の移転を許可し、当該情報が継続的かつ適切に保護されていることを証明します。当社による国境を超える移転についての詳細を確認されたい場合には、電子メール（privacy@broadridge.com）で当社にお問い合せください。
分析、プロファイリング及び自動意思決定
当社は、関係を評価する目的、並びにパーソナライゼーション及び製品開発を行う目的などにより、個人の当社や当社製品とのかかわりあい方を理解するため、分析を用いることがあります。また、セキュリティや不正行為防止を目的として分析を使用することもあります。ただし、当社は、プロファイリングや自動意思決定ツールを使用して、お客様に法的効果を与える決定を行い又は類似の著しい法的効果を与えることはありません。かかる決定は、もっぱら人による確認に基づき行われます。
情報セキュリティ
当社は、合理的措置を講じて、当社が管理する情報の喪失、濫用及び変更を防止します。例えば、当社は、物理的、論理的及び管理上の安全措置を実施し、当社が処理し、保有する情報を保護し及びセキュリティを保持します。当社は、また、暗号化技術及びファイアウォール技術を用いて、オンライン送信の際に機微情報を保護します。
ブロードリッジのウェブサイト又はホストされたサイトに登録する際には、誰にもパスワードを教えないようにしてください。当社は、一方的に電話をかけ又は電子メールを送信して、お客様のパスワードを聞き出すことは一切ありません。また、作業終了時に登録サイトをサインアウトし、ブラウザを閉じることを忘れないでください。こうすることで、他人がお客様のコンピュータにアクセスしても、お客様の個人情報や通信を利用することができなくなります。
データの保持
当社は、上記の目的のために必要な期間、及び業務上、法律上、会計上若しくは報告要件など法律上義務を負う若しくは認められる追加期間にわたり、又は、顧客との契約要件に従い、お客様の個人情報を保持します。
お客様の個人情報の保持期間は、その収集目的、使用方法及び適用法又は顧客との契約の遵守要件に応じて異なります。ブロードリッジが直接収集したお客様の個人情報の削除を希望される場合は、電子メール（privacy@broadridge.com）で当社にお問い合せください。当社に、お客様の情報を保持する法的根拠がない場合、当社は、適用法に従いこれを削除します。当社が、お客様が金融口座を保有し又は取引関係を有するブロードリッジの顧客のサービスプロバイダの立場において、お客様の個人情報を収集又は受領した場合、当該顧客が、お客様の個人情報の削除に関する請求についてお客様をサポートします。
本プライバシー・ステートメントの変更
当社は、随時、本プライバシー・ステートメントを更新して、新たな又は異なるプライバシー慣行を反映することがあります。更新された本プライバシー・ステートメントには、最終更新日が記載されます。さらに、当該変更により、既に収集した個人情報の当社による使用方法又は開示方法に重大な影響が及ぶ場合、当社は当該変更についてお客様に通知します。
社会保障番号に係るプライバシー保護の方針
ブロードリッジは、その特定の通常業務において社会保障番号を収集することがあります。ブロードリッジは、合理的な技術的、物理的及び管理上の安全措置を実施して、社会保障番号の無断使用及び不正開示を防止します。ブロードリッジの従業員及びサービスプロバイダは全て、この所定の手続に従わなければなりません。
特に、
その他のサイト
ブロードリッジのサイトには、当社のサービスプロバイダのサイトなどのその他サイトへのリンクが含まれていることがあります。当社は、その高いプライバシー基準を満たし、プライバシーを尊重しているサイトに限りリンクを設定するよう努めているものの、他のサイトが採用するプライバシー慣行について責任を負うものではありません。
求職者及び人事（HR）データ
お客様がブロードリッジに対し求職された場合、求職時にお客様より提供された個人情報は、採用その他通常の人事目的に限り使用します。当社の人事活動に関連してデータ処理が行われる内定者、現従業員及び元従業員などは、電子メール（privacy@broadridge.com）でブロードリッジのプライバシー・オフィス又は当社の人事部に連絡の上、ブロードリッジの人事プライバシー慣行に関する情報を入手することができます。
お客様が当社ウェブサイトを訪問し又は当社のモバイル・アプリケーションを使用する際に、当社は、クッキー、ピクセルタグ、ブラウザ追跡分析ツール、サーバログ及びウェブビーコンなどの技術を用い、自動化された手段により特定の情報を収集することがあります。ただし、当社は、顧客に対する「通知及びアクセス（Notice and Access）」のホスティング・サービスを提供する当社ウェブサイトのページ上では、トラッキング又はクッキー技術を使用しておりません。
クッキー
お客様が当社ウェブサイトを訪問する際、当社は、お客様のコンピュータにクッキーを設定します。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータその他インターネット接続機器に送信する小さなテキストファイルであり、お客様のブラウザを一意に特定し又はお客様のブラウザに情報や設定を保存します。
クッキーにより、当社は、お客様が再度サイトを訪問した際に、お客様を認識することができます。お客様は、これらのクッキーについて選択肢があります。
当社が設定するクッキーの詳細を確認し、お客様の選択肢を選択するには、お客様のプライバシーに関する選択の当社プライバシー権ポータルを訪問してください。
詳細情報を取得し、お客様の嗜好に応じて当社の初期設定を変更するには、異なる分類の見出しをクリックしてください。お客様は、当社ウェブサイトの正常な機能を目的として展開される当社の不可欠なクッキー（クッキーバナーの表示、お客様の設定の記憶、お客様のアカウントへのログイン、ログアウト時のお客様のリダイレクトなど）を拒否することはできません。ただし、お客様は、当社のパフォーマンスクッキー、機能性クッキー及びターゲットクッキーの使用を拒否することはできます。
その他のデータ収集技術
当社は、また、フラッシュクッキー（ローカル・ストアド・オブジェクトとしても知られています。）や同様の技術を用いて、お客様のオンライン体験をカスタマイズし、充実させています。当社は、セキュリティ目的で、また、設定や嗜好を記憶するために、フラッシュクッキーを使用しています。当社は、行動ターゲティング広告やインタレスト・ベース広告を目的として、フラッシュクッキーや同様の技術を使用することはありません。Adobe Flash Playerは、ビデオクリップやアニメーションなどの動的コンテンツの迅速な展開を可能とするアプリケーションです。Adobeのフラッシュクッキーの管理については、Adobeのウェブサイト（www.adobe.com）をご覧ください。
この技術は、また、当社がカスタマイズした体験を提供する際に役立ち、また、当該技術により、当社が特定の種類の不正を検出することができます。大抵の場合、お客様は自己のブラウザの設定を調節して、クッキーの設定、クッキーの拒否その他使用されているデータ収集技術の管理を行うことができます。ブラウザは全て異なるため、お客様のブラウザの「ヘルプ」をご覧になり、利用可能なプライバシー設定の詳細を確認してください。当社は、フラッシュクッキーを使用して、ターゲティング広告を行うことはありません。
マーケティング活動に関して、当社は、ピクセルタグ及びウェブビーコンを使用することがあります。これは、ウェブページや当社の電子メールに埋めこまれた小さなグラフィック・イメージであり、これにより、当社は、お客様が特定のアクションを実行したか否かを判断することができます。お客様がこれらのページにアクセスし、又は電子メールを開いたり、クリックしたりすると、ピクセルタグやウェブビーコンは、当該アクションが実行された旨の通知を生成します。これらのツールにより、当社は、コミュニケーションへの反応の測定や、当社ウェブサイト及び販売促進の改善を図ることができます。かかる当社の電子メール技術を用いて収集した情報は、受領者の電子メールアドレスに関連づけることができます。
例えば、当社は、お客様が当社ウェブサイトにアクセスする際に使用した機器から情報を収集することがあり、これには、お客様のオペレーティングシステムやブラウザの種類、ドメインその他システム設定、並びにお客様のシステムの使用言語及びお客様の機器が所在する国やタイムゾーンが含まれます。当社のサーバログは、また、お客様がインターネットに接続するために使用した機器に割り当てられてたIPアドレスも記録します。IPアドレスは、機器がインターネット上で相互に識別・通信を行うために使用する固有の番号です。当社は、また、お客様が当社ウェブサイトを訪問する前に訪問したウェブサイトに関する情報を収集することもあります。
当社がクッキーやその他ツールを使用して収集した情報は、多くの場合には個人情報を参照することなく、個人を特定し得ない方法でのみ使用します。例えば、当社は、収集した全てのウェブサイトユーザに関する情報を使用して、当社ウェブサイトの最適化を図り、ウェブサイトのトラフィックパターンを把握します。場合により、当社は、クッキーやその他技術を使用して収集した情報を、お客様の個人情報と関連づけることがあります。
www.broadridge.comや特定の年次総会ウェブサイト（当社の顧客向けにカスタマイズすることが可能なバーチャル株主総会など）などの当社サイト及びモバイル・アプリケーションの一部において、ブロードリッジは、直接又は第三者を介してウェブ解析ツールを使用し、ブロードリッジやその顧客にこれらのウェブサイトの使用状況にかかる情報を提供します。
Googleアナリティクス
Googleアナリティクスは、Google, Inc.が提供するウェブ解析ツールであり、ウェブサイト所有者が、訪問者の当該ウェブサイトとの関わり方について把握するのに役立ちます。ブロードリッジは、Googleアナリティクスを使用して、訪問者の当社ウェブサイトとの関わり方に関する様々なレポートを閲覧し、その改善を図ることができます。Googleアナリティクスは、クッキーやその他ツールを使用して、お客様による当社ウェブサイトの使用状況に関する情報（お客様のIPアドレスを含みます。）を生成します。かかる情報は、Googleにより米国にあるサーバに移転され、保存されます。Googleは、この情報を使用して、お客様による当社ウェブサイトの使用状況を評価し、ウェブサイト活動について報告し、その他サービスを当社に提供します。Googleは、また、法律上義務を負う場合又は第三者がGoogleのために当該情報を処理する場合、この情報を当該第三者に移転することもあります。Googleは、そのウェブサイトに掲載されている自社のプライバシー・ポリシーに従い、当該情報を自ら保有するその他の情報と組み合わせることがあります。お客様は、お客様のプライバシーに関する選択の当社プライバシー権ポータルを通じて、パフォーマンスクッキー、機能性クッキー及びターゲットクッキーによる当社のデータ収集をオプトアウトし、クッキーの使用を拒否することができます。Googleアナリティクスによる収集情報の使用方法にかかる詳細については、www.google.com/policies/privacy/partners/に掲載されている「当社サービスを使用するサイトやアプリからの収集情報のGoogleによる使用方法（How Google uses information from sites or apps that use our services）」をご覧ください。
ソーシャルメディアの相互作用及び興味関心連動型広告
当社ウェブサイトでは、Facebook、Google、Twitter、LinkedIn、Instagramなどのソーシャルメディアのプラットフォームを通じて、当社などと交流することができます。当社は、各ソーシャルメディアのプラットフォームのプライバシー・ポリシーを尊重しておりますが、お客様がかかるツールを使用する場合には、お客様に関する個人情報を収集することがあります。
当社は、お客様がこれらのプラットフォームを使用している際に、お客様に対し興味関心連動型広告を表示することがあります。当該プラットフォームにより、当社は、お客様に表示する広告のパーソナライゼーションを行うことができます。当社は、お客様の個人情報をこれらのプラットフォームと共有することはありません。ただし、当社は、収集したお客様の個人情報を、プラットフォームがそのユーザと照合可能な固有の番号に変換して、広告を行えるようにすることができるものとします。当社は、これらのプラットフォームに個人情報を提供することはないものの、当社が表示した広告に応じた個人が判明することがあります。
ブロードリッジによるデータ共有やオンラインターゲティング広告をオプトアウトするには、お客様のプライバシーに関する選択の当社プライバシー権ポータルを訪問してください。
その他の第三者との関係
Segmentは、株式会社セグメントが提供する解析ツールであり、ブロードリッジが、訪問者による当社サイトとの関わり方及びマーケティング・コミュニケーションに関する情報を収集し、管理する際に役立ちます。Segmentによるデータ収集は、クッキー、JavaScriptライブラリ、ウェブビーコンやピクセルにより容易になることがあります。ブロードリッジは、また、Segmentを使用して、より効率的にデータを他のサーバに転送したり、サービス間におけるデータのやりとりの仕方を管理したりします。このデータには、ユーザのID（氏名、郵送先住所、電子メールアドレス、IPアドレス及び電話番号など）や、ユーザが訪問したウェブサイト、使用した機能及び実行したアクションに関する情報が含まれることがあります。
ブロードリッジは、また、Adobeが提供するウェブ解析ツールも使用します。これらのツールも、レポート及び解析機能を有し、当社が、訪問者の当社ウェブサイトとの関わり方について把握するのに役立ちます。Adobeの解析製品の詳細については、http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.htmlをご覧ください。
ブロードリッジは、第三者であるDemandbase, Inc.に、自社サイトの訪問者のサーバログにより記録されたIPアドレスを提供します。Demandbaseのウェブ解析により、Demandbaseの企業IPアドレスのデータベースを使用して、産業、規模、所在地、収益を含みますが、これらに限定されないブロードリッジのサイト訪問者に関する情報が特定されます。
お客様は、お客様のプライバシーに関する選択の当社プライバシー権ポータルを通じて、パフォーマンスクッキー、機能性クッキー及びターゲットクッキーにより、当社によるデータ収集をオプトアウトし、これらの会社のクッキーの使用を拒否することができます。
ブロードリッジは、EU一般データ保護規則の定めに従い、欧州経済地域（EEA）、英国及びスイスの個人データに関する当社の慣行について説明するため、EEA、英国及びスイス居住者向けにこの追加情報を提供します。
1. ブロードリッジに関する情報
Broadridge Financial Solutions, Inc.
Attn: General Counsel
5 Dakota Drive
Suite 300
Lake Success, New York 11042
USA
電子メール：privacy@broadridge.com
EEA、英国又はスイスの個人情報に関する当社の慣行についてご不明な点がございましたら、当社に電子メール（privacy@broadridge.com）でお問い合わせください。お客様の請求には、当社の欧州データ保護責任者が対応いたします。
2. 正当な利益を含む、処理の目的及び法的根拠
当社は、以下の場合を含む、処理を行う法的根拠のある場合に限り、個人情報を処理します。
- お客様又は当社の顧客との契約を履行するとき
- お客様又は当社の顧客の同意を得ているとき（該当する場合には、必要な場合であって、お客様より異議申立てがないとき）
当社は、その正当な利益のためにお客様の個人情報を処理することもあります。ただし、当該処理が、お客様の権利及び自由に優先して行われることはありません。特に、当社は、以下の必要性に応じて、お客様の個人情報を処理することがあります。
- お客様、当社などを脅威（セキュリティの脅威や不正行為など）から保護するため
- 全世界中において当社に適用される法令を遵守するため
- 当社の顧客へのサービスの提供、品質管理、連結報告及び顧客サービスなどの当社事業を実現し又は運営するため
- 当社製品及びサービスを既存顧客及び見込顧客に販売するため
- 合併や買収などの企業間取引を実施するため
- 当社事業又は顧客との関係全般を把握し、改善するため
3. 当社によるお客様の個人情報の処理目的
当社は、上記の自らの正当な利益のために、以下の目的により、お客様の個人情報を処理します。
- 当社の顧客の契約に従い、顧客データを処理すること
- 決済処理、金融口座の管理、契約の管理、ウェブサイトの運営、事業の継続及び災害復旧、セキュリティ及び不正行為の防止、コーポレートガバナンス、報告並びに法令遵守
4. お客様の権利
お客様は、常に、当社のマーケティング・コミュニケーションに異議を申し立てることができます。当社がお客様に送信する電子メールの下部に記載されている「配信停止」のリンクをクリックするだけで、電子メールを拒否することができます。お客様が行ったテキストメッセージの送信の許可を取り消すには、いずれかのメッセージに対し、STOPと記載の上テキスト送信してください。
ブロードリッジは、また、法律の定めに従い、以下のようなEEA、英国及びスイス居住者の個人情報にかかるアクセス権、訂正権、消去請求権や処理の制限請求権を尊重します。
- お客様は、通常、ブロードリッジが自己の個人情報を保有しているか否かについて知る権利があります。当社は、お客様の個人情報を保有している場合には、その写しをお客様に提供します（ただし、他人の権利の行使を妨げるものではありません。）。お客様の情報が不正確又は不完全な場合、お客様には、当社にその更新を求める権利があります。
- お客様は、当社の行う自己の個人情報の処理に対し、異議を申し立てる権利があります。
- お客様は、また、自己の個人情報を削除し又はこれを制限するよう当社に請求することもできます。
- お客様は、また、場合により、データポータビリティ権を有することもあります。
当社が、お客様が口座や関係を有する会社である顧客からお客様の個人情報の提供を受けた場合に、当該顧客のプライバシー慣行の詳細について確認し、お客様の権利行使請求を行うには、当該顧客にご連絡ください。
ブロードリッジが、お客様から直接個人情報を収集している場合、これらの権利を行使するには、電子メール（privacy@broadridge.com）で、又は上記の住所宛てに書面により当社にご連絡ください。当社のプライバシー・オフィスの職員がご案内させていただきます。なお、当社は、お客様の請求を処理する前に、お客様のIDの確認をする必要がある場合があることをご了承ください。
お客様は、当社の行ったお客様の個人情報の処理が適用法に違反しているとお考えの場合、ブロードリッジの最高個人情報保護責任者（Chief Privacy Officer）（privacy@broadridge.com）又は監督当局に苦情を申し立てることができます。
5. 海外移転
お客様の個人情報は、米国その他の同等のプライバシー又はデータ関連法のない国に移転され、当該国において保管又は処理されることがあります。ただし、当社は、常に、保管場所にかかわらず、本プライバシー・ステートメントの定めに従い、お客様の情報を保護します。
当社は、個人情報がEEA、英国又はスイスから適切な水準のデータ保護の得られない国に移転される場合には、通常、承認された標準契約条項を使用して、当該情報が適切に保護されるようにしておりますが、十分性認定を受けている場合には、最新のプライバシーシールドフレームワークを含む、他の承認されたデータ移転メカニズムを使用して受領者への移転を行うこともあります。
当社は、契約に従い、必要に応じて顧客データを処理し、当社の顧客にサービスを提供します。例えば、当社の顧客は、当社のサービスを利用して、その顧客、投資家又は株主と通信し、これを管理し及びこれらとの関係を構築しています。当社は必要に応じて個人に関する情報を使用し、これらのサービスを提供し、当社の顧客のアカウント管理及び法令遵守機能についてサポートします。
当社は、顧客との契約により認められる場合、顧客データにアクセスすることのできる第三者に、データホスティングなどのサービスの提供を委託します。ブロードリッジは、これらの第三者と契約を締結し、適切なプライバシー及びセキュリティ管理により、常に、顧客データの保護を図っています。
6. データの保持
当社は、上記の目的のために必要な期間及び法律上義務を負う又は認められる追加的期間に限り、お客様の個人情報を保持します。当社が、お客様が金融口座又は関係を有しているブロードリッジの顧客のサービスプロバイダの立場において、お客様の個人情報を収集又は受領した場合、ブロードリッジは、お客様からプライバシー権の行使に関する請求に直接応ずることができないため、当該顧客が、かかる請求についてお客様をサポートします。当該顧客のプライバシー慣行の詳細について確認し、お客様の権利行使請求を行うには、当該顧客にご連絡ください。法律によりお客様の情報を保持する義務を負う場合を除き、当社は、（i）当社がデータ管理者の場合には、お客様の請求に応じてお客様の個人情報を削除し、また、（ii）当社がデータ処理者の場合には、データ管理者である当社の顧客の指示に従い、お客様の個人情報を削除します。ブロードリッジが、お客様から直接個人情報を収集した場合であって、お客様が、当該情報の削除を希望される場合には、電子メール（privacy@broadridge.com）で当社にご連絡ください。
7. お客様の個人情報の開示
本プライバシー・ステートメントに定める場合を除き、お客様の個人情報が第三者に売却若しくは提供され、又は第三者と共有されることはありません。
- 当社は、その関係会社及び子会社とお客様の個人情報を共有することがあります。
- 当社は、契約サービスや製品の提供に関連して、当社のベンダーやサブプロセッサとお客様の個人情報を共有することがあります。
当社は、本プライバシー・ステートメントに定める場合を除き、お客様の個人情報を売却、共有又は提供することはありませんが、当社ウェブサイトには、お客様のプライバシーに関する選択の当社プライバシー権ポータルを通じてクッキーにより第三者と共有されるデータを管理するメカニズムが含まれています。
本ブロードリッジ・プライバシー・ステートメントには、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act）及びカリフォルニア州プライバシー権法（California Privacy Rights Act）（以下総称して、「CPRA」といいます。）により要求される殆どの情報が網羅されています。この補足プライバシー通知は、カリフォルニア州居住者にCPRAにより要求される追加情報を提供するものです。当社が、お客様が金融口座や関係を有するブロードリッジの顧客のサービスプロバイダの立場において、お客様の個人情報を収集又は受領した場合、ブロードリッジは、お客様のプライバシー権にかかる請求に直接対応することができないため、当該顧客が、かかる請求についてサポートを行うことにご留意ください。当該顧客のプライバシー慣行の詳細について確認し、お客様の権利行使請求を行うには、当該顧客にご連絡ください。当該顧客は、お客様を認証し、お客様がCPRAその他適法上有する権利に関する情報を提供することができます。
1. お客様のカリフォルニア州プライバシー権
CPRAにより、カリフォルニア州居住者には、特定のプライバシー権が与えられています。
- 当社が収集する個人情報及び個人の機微情報を知る権利
- お客様の個人情報にアクセスする権利
- 不正確な個人情報を訂正する権利
- お客様の個人情報の削除を当社に請求する権利
- 第三者に売却する個人情報の種類を知る権利及び当該情報の売却をオプトアウトする権利
- 横断的行動ターゲティングを目的として第三者と共有する個人情報の種類を知る権利及び当該情報の共有をオプトアウトする権利
- 個人の機微情報の使用及び開示を制限する権利
- お客様がプライバシー権を行使したことを理由として、報復を受けない権利
16 歳未満の子どもの個人情報は、積極的同意なく売却又は共有することはできません。当社は、子どもに関する個人情報を売却又は共有いたしません。
カリフォルニア州居住者の場合は、以下に定める方法によりお客様の権利を行使することができます。
- フリーダイヤル（888）237-7769への電話
- お客様のプライバシーに関する選択の当社プライバシー権ポータルの訪問
- privacy@broadridge.com>への電子メール送信
- 以下の当社住所宛ての郵送
Broadridge Financial Solutions, Inc.
Attn: Chief Privacy Officer
5 Dakota Drive
Suite 300
Lake Success, New York 11042 USA
代理人の指定を希望される場合は、ご自身の電子メールアドレスから、代理人の氏名及び電子メールアドレスをprivacy@broadridge.com宛てに送信してください。当社は、お客様の電子メールアドレス及び代理人の電子メールアドレスの双方を使用してお客様の請求に対応いたします。
CPRAのアクセス権又は削除権を他人に代わり行使する場合、当社は、お客様が代理人の依頼をされている方に、お客様の権限について確認する必要があることをご了承ください。
当社は、お客様がCPRA上の権利を行使しても、お客様に報復することはありません。
2. CPRA上の開示を知る追加的権利
ブロードリッジは、本プライバシー・ステートメントに定める以下の種類の個人情報を使用し、開示します。
ブロードリッジは、本プライバシー・ステートメントに詳細を定める、以下の種類の個人の機微情報を使用し、開示します。当社は、お客様の特徴を知らせる目的で、個人の機微情報を処理することは一切ありません。
個人の機微情報の種類 |
使用及び開示目的 |
お客様による 当該使用及び開示の制限の可否 |
|---|---|---|
| 政府発行のID番号 | 当社は、納税申告及び法令遵守を目的として、専門家への支払に関連して政府発行IDを使用し、これを開示します。 | 否 |
| アカウントログイン認証情報 | 当社は、アカウントのセキュリティを目的として、お客様が自己のアカウントにアクセスする際に必要なアカウントアクセス情報を使用し、これを開示します。 | 否 |
| 金融口座又は決済カード番号 | 当社は、取引の処理に必要な金融口座及び決済カード番号を使用し、これを開示します。 | 否 |
| 正確な地理位置データ | 当社のモバイルアプリにおいて、お客様より当社による正確な地理位置データの使用を許可いただいた場合、当社は、これを使用して、お客様の所在場所に基づきお客様にコンテンツを提供します。 | 可。お客様の携帯デバイスの設定を変更して、当社との位置データの共有を無効にすることができます。 |
当社は、バイオメトリック情報、メール、電子メール若しくはテキストの内容、又はお客様の人種、民族、健康、性生活若しくは性的指向に関する非公開情報など、その他の種類の個人の機微情報を収集することはありません。
3. 横断的行動ターゲティングを目的とする個人情報の売却及び共有：第三者による個人情報の収集
ブロードリッジは、金銭的対価を得ることを目的として個人情報を売却することはありません。
一部のブロードリッジのウェブサイトでは、第三者広告パートナーが、クッキー、ウェブビーコンその他技術を使用してお客様に、当社サイトで広告を配信し、その他サイトで当社の広告を配信することができます。かかる第三者は、当社ウェブサイト上でお客様のオンライン活動に関する情報を収集し、永続的識別子を使用して、経時的に、異なるウェブサイト及びその他のオンラインサービスにわたりお客様を追跡することができます。お客様は、お客様のプライバシーに関する選択の当社プライバシー権ポータルを訪問して、横断的行動ターゲティング広告を目的とする当社によるお客様データの共有をオプトアウトすることができます。また、当社ウェブサイトは、グローバルプライバシー制御信号を認識し、お客様の行われている場合には、これを尊重します。
4. 報奨金
ブロードリッジは、個人情報の収集又は売却について報奨金を提供するものではありません。当社は、電子メールの登録があった場合に、当該者に無料のコンテンツ（白書やレポートなど）を入手する機会を提供することがあります。お客様は、情報の削除申請を行った場合、新規コンテンツを入手することはできませんが、既に受信したコンテンツは引き続き使用することができます。
ブロードリッジは、本補足プライバシー通知をもって、連邦法No.13, 709/2018－ブラジル一般データ保護規則（以下、「LGPD」といいます。）により要求される追加情報をブラジル居住者に提供します。当該規定は、本ブロードリッジ・プライバシー・ステートメントの定めとあわせて、LGPDが適用される個人データ（以下、「ブラジルデータ」といいます。）に関する当社の慣行について説明しています。
1. ブロードリッジに関する情報
この通知は、Broadridge Financial Solutions, Inc.が提供しています。
Broadridge Financial Solutions, Inc.
Attn: General Counsel
5 Dakota Drive
Suite 300
Lake Success, New York 11042 USA
当社のブラジル関係会社は次のとおりです。
Broadridge Trading and Connectivity Solutions do Brazil LTDA
また、電子メール（privacy@broadridge.com）で、ブロードリッジ・プライバシー・オフィスにお問い合わせいただくこともできます。
2. 正当な利益を含む、処理の目的及び法的根拠
本ブロードリッジ・プライバシー・ステートメントは、当社がブラジルデータを処理する理由について説明しています。当社は、以下のような処理活動などの処理の法的根拠がある場合に限り、ブラジルデータの処理を行います。
- お客様又はお客様の会社との契約を履行すること（サポートやサービスの提供を含みます。）
- 決済処理、アカウント管理、契約管理、ウェブサイトの運営、事業継続及び災害復旧、セキュリティ及び不正防止、コーポレートガバナンス、報告並びに法令遵守などの密接に関連する目的のため
- お客様の同意を得て（又は該当する場合は、お客様より異議申立てがない場合に）、情報請求に対応し、お客様へマーケティング・コミュニケーションを提供すること
当社は、また、自社の正当な利益を目的として（又はお客様の会社の正当な利益を目的として）お客様の個人データを処理することもあります。ただし、かかる処理をお客様の権利及び自由よりも重視することはありません。特に、以下に定める事項が必要な場合に、当社は、ブラジルデータを処理することができるものとします。
- お客様より異議申立てがない場合に、当社独自のマーケティング資料をお客様に送付すること
- お客様、ブロードリッジなどを脅威（セキュリティの脅威や不正行為など）から保護すること
- 当社に適用される世界中の法律を遵守すること
- 品質管理、分析、連結報告や商品開発などの当社業務を容易にし又は管理すること
- M&Aなどの企業間取引を管理すること
- 当社事業や顧客関係全般を理解し、改善すること
3. 意思決定及びプロファイリングの自動化
当社は、製品の使用法の理解などの製品開発目的、又は不正なログイン試行の識別などのセキュリティ目的で分析を行うことがあります。当社は、（1）当社とお客様間の契約の一環として決定をすることが必要な場合、（2）当社がお客様の明示の同意を得ている場合、又は（3）当社が法律により、当該技術を使用することが義務付けられている場合を除き、お客様に著しい影響を与え得るお客様に関する自動意思決定を行うことはありません。
4. お客様がブロードリッジへの個人データの提供を義務付けられている場合
お客様が、ブロードリッジへの個人データの提供を法律により義務付けられていることは殆どありません。お客様は、当社がお客様と契約を締結することができるように氏名や業務連絡先情報などの特定の個人データの提供を要求されますが、これにより、お客様は、当社製品やサービスを使用することができるようになります。当社の「Talk to Us」及びその他の登録フォームに、必要なデータ要素が記載されています。
5. お客様の権利
本ブロードリッジ・プライバシー・ステートメントに記載するとおり、お客様には、いつでも当社のマーケティング・コミュニケーションに異議を申し立てる権利があります。当社が送信する電子メールの下部にある「配信停止」のリンクをクリックするだけで、電子メールをオプトアウトすることができます。いずれかのメッセージにSTOPと返信すると、お客様が行ったテキストメッセージの送信許可を取り消すことができます。
また、ブロードリッジは、LGPDに従い、ブラジル居住者の個人データのアクセス、訂正や、消去又は制限の請求を行う権利を尊重します。つまり、
- お客様は、ブロードリッジが自己の個人データを保持しているか否かを知る権利があります。
- 当社がお客様の個人データを保有している場合、お客様は当該データにアクセスする権利があります。
- お客様は、不完全、不正確又は古い情報の訂正又は更新を当社に請求する権利があります。
- お客様は、不必要若しくは余分な個人データ、又はLGPDに違反して処理された個人データの匿名化、ブロック又は削除を当社に請求する権利があります。
- お客様は、各国当局の規則に従いデータポータビリティに関する権利があります。
- お客様は、当社が自己の個人データを共有している公共・民間事業体に関する情報を入手する権利があります。
- 当社がお客様の同意に基づきお客様の個人データを処理している場合、お客様には、（1）同意をしないことができること及び同意をしなかった場合に生ずる影響について通知を受ける権利、（2）自己の同意を取り消す権利、並びに（3）自己の個人データを削除するよう当社に請求する権利（ただし、LGPDに定めるデータを保持する当社の権利の行使を妨げるものではありません。）もあります。
これらの権利を行使するには、ブロードブリッジ・プライバシー・オフィスにご連絡ください。当社のプライバシーチームのメンバーがお手伝いいたします。お客様の請求を処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があることをご了承ください。さらに、お客様の権利は、LGPDに定める制限の対象となることがあります。当社は、お客様の請求を拒否する場合は、その理由をご説明いたします。
ブロードブリッジがデータ処理者として、お客様の個人データを処理している場合には、当該請求のサポートについては当社の顧客にお問い合わせいただくことになります。ブロードリッジは、法律上義務を負う請求への対応を行うにあたり、当該顧客をサポートしています。
お客様は、当社による自己の個人データの処理が不適切であると考える場合、ブロードリッジ・プライバシー・オフィス又はその他の監督当局に連絡することもできます。当社のプライバシー・オフィスへのご連絡は、書面によりprivacy@broadridge.com宛てにお願いいたします。
6. データの共有
本ブロードリッジ・プライバシー・ステートメントに記載するとおり、当社はブラジルデータを以下の者又は以下の場合に限り共有します。
- 上記利用目的で個人データを使用する当社の関係会社
- お客様にサービスを提供する際に必要に応じて、当社のサービスプロバイダ（データ処理者）など
- お客様が当社顧客のいずれかと提携関係にある場合は、当該顧客
- お客様がパートナーオファーを利用する場合などは、お客様の同意を得ている場合
- LGPDにより認められる場合（事業資産の売却に関連する場合など）又は法律により義務付けられている場合
7. 国際移転
本ブロードリッジ・プライバシー・ステートメントに記載するとおり、お客様の個人データは、米国及び同等のプライバシー又はデータ保護関連法が整備されていない可能性のあるその他の国に移転され、当該国において保管又は処理されることがあります。ただし、ブロードリッジは、ブラジルデータは、常にLGPDに準拠して処理される旨の規定を置いています。国境を越えた移転に関する詳細情報については、ブロードリッジ・プライバシー・オフィスにお問い合わせください。
8. データの保持
当社は、上記セクション2に定める目的に必要な限り、また、法律により要求され又は認められる追加期間中、お客様の個人データを保持します。お客様は、ブロードリッジ・プライバシー・オフィスにお問い合わせの上、自己の個人データを削除するよう当社に請求することができます。当社にお客様情報を保持する法的根拠がない場合、当社は、適用法に従い当該情報を削除します。
当社のプライバシー慣行や本プライバシー・ステートメントについてご質問やご意見がございましたら、当社にお問い合わせください。お客様は、常に、電子メール（privacy@broadridge.com）で当社に連絡することができます。また、郵送による当社への連絡先は、次のとおりです。
Broadridge Financial Solutions, Inc.
Attn: Chief Privacy Officer
5 Dakota Drive
Suite 300
Lake Success, New York 11042
USA
本プライバシー・ステートメントの最終更新日は、2022年12月31日です。
1日常の業務目的とは、業務目的（カリフォルニア州法により定義されます。）及び以下の個人情報の関連処理目的をいいます。
個人から請求のあった、又は個人情報が収集された状況に鑑みて合理的に予想される情報、製品又はサービスの提供（顧客の認証情報の設定、カスタマーサービスや優先順位管理の提供、製品の更新版の提供、バグ修正又はリコール及び紛争解決など）
識別認証、本人確認、システム及び技術管理を含む、身元や認証情報の管理
セキュリティの脅威の検出、分析及び解決、並びに急迫の脅威についてはサイバーセキュリティセンター、コンソーシアム及び法執行機関との協力を含む、システム、ネットワーク、アプリケーション及びデータのセキュリティ及び完全性の保護
不正行為の検出及び防止
マネーロンダリング防止プログラム、セキュリティ及びインシデント対応プログラム、知的財産の保護及び著作権侵害防止プログラム、並びに企業倫理及び法令遵守ホットラインなどの、法律上義務付けられている又は会社規則や手続を遵守するために合理的に必要な個人情報のあらゆる使用及び開示を含む、法令及び規制遵守
企業監査、分析及び報告
当社契約の履行、並びに物理的セキュリティ・プログラムを含む、傷害、窃盗、法的責任、不正行為又は濫用からの保護や人又は財産の保護
データの匿名化、及び報告、調査や分析の集約などを目的とする集計データセットの作成
事業継続及び災害復旧目的による、バックアップコピーの作成
M&A及び売却を含むコーポレートガバナンス
